Otel Ön Büro Yönetimi

Rezervasyon yapmak için takviminizdeki herhangi bir yeri tıklayıp sürükleyin veya yeniden planlamak üzere rezervasyonlarınızı doğrudan takviminizde taşıyın ve yeniden boyutlandırın. Herhangi bir süre için fiyatları ve müsaitlik durumunu görüntüleyin ve istediğiniz kadar veya az bilgi içeren bir oda ayırtın. Envanteriniz her yerde otomatik olarak güncel tutulur.

Tüm özelliklerinizi tek bir hesaptan yönetin. Her bir yer kendi rezervasyon motoruna, kanal yöneticisine, ödeme ağ geçidine, vb. Sahip olur.

Yavaş aylar için rezervasyon potansiyelini iyileştirmek ve yoğun sezonda geliri en üst düzeye çıkarmak için Otel Odası fiyatlandırma kampanyaları oluşturun. Fiyatlandırma spesiyalleri oda başına veya otel genelinde oluşturulabilir. Envanteriniz, tüm premium OTA kümelerinizde kanal yöneticisi aracılığıyla otomatik olarak güncellenir.

Ön Büro Müdürümüz rezervasyonlarınızı yönetmenizi kolaylaştırır. Tek bir basit arayüzden para yatırın, yeniden planlayın ve rezervasyona öğe ekleyin. Platformumuz, her zaman bir adım önde olup, rezervasyondan çıkışa, işlemin her adımında doğru işlemleri yapmanıza yardımcı olur.

Resepsiyon, mutfak ve bakım işlemlerini yönetmek için hesabınıza personel ekleyin. Personel üyelerinin sınırlı izinleri vardır ve istediğiniz kadar yeri yönetmek için görevlendirilebilirler. Hesabınıza personel eklemek için ek bir ücret yoktur.

Bir personel her rezervasyon yaptığında, check-in / check-in işlemini tamamladığında, bir oda servisi siparişi verdiğinde veya bir oda hazırladığında, bilgileri güncellenecek ve otel sahibine / yöneticisine performans istatistiklerinin tam bir resmini verebileceksiniz.

Konukları iade etmek için herhangi bir bilgi girmenize veya kimlik belgelerini taramanıza gerek yoktur. Yeni rezervasyon verileri mevcut profillerine eklenir. Rezervasyon motorunuz gibi bir dış kanaldan gelen tüm rezervasyonlar, bilgilerin çoğaltılmasını önlemek için mevcut misafirlerle eşleştirilecektir.

Kimlik / pasaport fotoğrafıyla birlikte konuk profilleri oluşturun. Herhangi bir akıllı telefon ile bir resim çekin ve tarayıcınıza bırakın. Kimlik belgeleri bulutta güvenli bir şekilde saklanır ve her yerden kullanılabilir.

Günlük otel etkinliklerinizi için özel e-postalar oluşturun. Yeni rezervasyonlar, Check-Out ve iptaller için özel bir ileti oluşturabilirsiniz. Rezervasyon akışınızın bir parçası olarak otomatik olarak göndermek için iletilerinizi HTML 'de düzenleyin.

Takviminiz, personel tarafından gözden geçirilmesi gereken Geç varışlar, aşırı konaklamalar ve diğer rezervasyonlarda sizi bilgilendirecektir. Bir sorun haline gelmeden önce herhangi bir rezervasyonu iptal edin veya yeniden planlayın.

Odalar, konuklar check-in işleminden sonra hazırlık için işaretlenir. Temizlik personeliniz, hazır olduktan sonra oda durumuna not bırakabilir (örn., havlu, minibar kullanımı eksik), otel sahibine Oda hazırlandığı zaman ve kim tarafından tam bir resim bırakarak, her konuk odadan nasıl ayrıldı.

Her şeyle ilgili raporlar çalıştırın, ardından Microsoft Office veya Google Dokümanlar'daki en sevdiğiniz elektronik tablo platformuna aktarın veya Quickbooks'a aktarılmak üzere muhasebe departmanınıza teslim edin.

Mülkünüz 24 saat çalışıyorsa, sonraki saatler gözlerinizde zor olabilir. Her yer karanlık ama bilgisayar monitörünüz parlak beyaz renkte yanıyor. Sadece bir check-in yapmak sisteme bir şok olabilir. Bir düğmeye tıkladığınızda, şimdi PMS'imizdeki Karanlık Mod'a geçebilirsiniz! Tüm uygulama, gözlerinizi ekstra çalışmadan kurtarmak için yatıştırıcı koyu tonlara geçiş yapar.